Regulamin sklepu internetowego
Kwietny Spichlerz Iwona Olszewska
§1. Dane sklepu
- Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.kwietnyspichlerz.pl jest:
Kwietny Spichlerz Iwona Olszewska
Szmurły 121, 17-120 Brańsk
NIP: 5432117094
tel. 535 037 358
e-mail: [email protected] - Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów w postaci suszonych kwiatów i dekoracji kwiatowych za pośrednictwem Internetu.
§2. Definicje
W regulaminie:
- Sklep – sklep internetowy Kwietny Spichlerz, działający pod adresem www.kwietnyspichlerz.pl,
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie,
- Sprzedawca – Kwietny Spichlerz Iwona Olszewska,
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
- Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie konta.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Do każdej transakcji dołączany jest dowód zakupu (paragon lub faktura).
- Dostępne formy płatności:
- Płatność online Przelewy24 – szybki przelew, BLIK, karta płatnicza (Visa, Mastercard),
- Tradycyjny przelew bankowy,
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
- Płatność online to najszybsza i najwygodniejsza forma – Klient zostaje przekierowany do systemu płatności, gdzie może zapłacić BLIK-iem, kartą lub szybkim przelewem.
§5. Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
- Koszty dostawy:
- Paczkomat InPost – 16,50 zł,
- Kurier – 17,50 zł,
- Kurier Pobranie – 20,00 zł,
- Odbiór osobisty (Szmurły 121) – 0,00 zł.
- Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.
- W przypadku odbioru osobistego Klient zostanie poinformowany e-mailem lub telefonicznie o gotowości zamówienia do odbioru.
§6. Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad fizycznych produktu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych.
- Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: [email protected], podając numer zamówienia oraz opis wady.
- Produkty wykonane z naturalnych materiałów (suszone kwiaty) mogą różnić się kolorem, strukturą i kształtem — nie stanowi to wady produktu.
- W przypadku odstąpienia od umowy (zwrotu), Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
- Zwrotowi podlegają produkty nieużywane i nieuszkodzone, w oryginalnym opakowaniu.
- Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
Adres do zwrotów:
Kwietny Spichlerz Iwona Olszewska
Szmurły 121, 17-120 Brańsk
tel. 535 037 358
§7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Kwietny Spichlerz Iwona Olszewska.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, wystawienia dokumentów sprzedaży i kontaktu z Klientem.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności sklepu.
§8. Postanowienia końcowe
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
📦 Kwietny Spichlerz Iwona Olszewska
Szmurły 121, 17-120 Brańsk
NIP: 5432117094
tel. 535 037 358
e-mail: [email protected]